Gizlilik
Gizlilik ve veri kullanımı
Bu sayfa hem gizlilik politikamız hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki aydınlatma metnimizdir. Hangi verileri neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarını nasıl kullanacağını açıklar.
Veri sorumlusu
CADAGEN platformu üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla CADAGEN Girişimi tarafından işlenir. Soruların, hak taleplerin ve KVKK kapsamındaki başvuruların için [email protected] adresine yazabilir veya İletişim sayfasını kullanabilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
İşlenen kişisel veri kategorileri
Hesap bilgileri (e-posta adresi, giriş kayıtları), tasarım komutun (metin), varsa görselin, sesli tarif kullanırsan ses kaydın (yalnızca yazıya çevrilir, saklanmaz), üretim betiği, STEP/STL çıktıları, deneme geçmişi (hata ve düzeltmeler), kredi/işlem kayıtları, isteğe bağlı geri bildirim (beğeni/beğenmeme, yapılandırılmış neden seçenekleri, isteğe bağlı not), çerez/analitik tercihlerin ve hizmetin çalışması için gereken temel teknik kayıtlar (ör. hata logları). Serbest metin notlara kişisel veri yazma.
İşleme amaçları
Verilerin şu amaçlarla işlenir: hizmetin sunulması (CAD dosyası üretimi, önizleme, indirme), hesabının ve kredi bakiyenin yönetilmesi, ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin yanıtlanması, hataların tespiti ve giderilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve — kimliksiz eğitim satırlarıyla — hizmet kalitesinin geliştirilmesi (ileride model iyileştirme dahil).
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler, hizmeti kullanırken elektronik ortamda (kayıt, tasarım stüdyosu, destek kanalları) otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK md. 5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası (hizmetin sunulması, faturalama), md. 5/2-ç uyarınca hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve md. 5/2-f uyarınca meşru menfaat (güvenlik, hata giderme, kötüye kullanım önleme, ölçülü ürün iyileştirme). Zorunlu olmayan analitik çerezler ve pazarlama e-postası açık rızana dayanır.
Kimlere aktarılabilir?
Verilerin yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir: sunucu barındırma sağlayıcısı (uygulama ve veritabanı), hesapla giriş sağlayıcısı, ağ, güvenlik ve dosya depolama/yedekleme sağlayıcısı, yapay zeka model sağlayıcıları (metin, görsel ve ses; prompt ve modeller yapay zeka model eğitimi/iyileştirmesi için işlenebilir), Creem (ödeme; kart verisi CADAGEN'a hiç gelmez) ve işlemsel e-posta gönderim sağlayıcısı. Tarayıcıdaki kullanım ölçümü ve hata izleme araçları yalnız çerez bannerında kabul edersen yüklenir; sunucu tarafındaki hata kayıtları kişisel bilgilerden arındırılarak hata izleme sağlayıcısına iletilir. Hukuken yetkili kurumlara bildirim saklıdır. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır; aktarım KVKK md. 9'da öngörülen usullere (yeterlilik kararı, standart sözleşme veya diğer uygun güvenceler) uygun olarak yapılır.
Saklama süreleri
Hesap verilerin hesabın aktif olduğu sürece; işlem ve faturalama kayıtları ilgili mevzuattaki zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur. Önizleme dosyaları (ör. GLB) kısa süreli tutulur. Kimliksiz eğitim satırları (e-posta / görev kimliği / kullanıcı hash’i yok) kişisel veri niteliği kalmadığı ölçüde daha uzun saklanabilir. Silme talebinde kişisel verilerin ve eğitim satırların makul süre içinde (kural olarak 30 gün) silinir veya mümkün olduğunca anonimleştirilir.
Ne toplanmaz / ne yazılmaz?
Eğitim deposuna e-posta, görev kimliği veya kullanıcı kodu (hash) yazılmaz; satırlar rastgele bir eğitim kimliği ile tutulur. Geri bildirim kayıtlarına e-posta yazılmaz. Ödeme kartı bilgilerin CADAGEN sunucularında saklanmaz (ödeme Creem üzerinden).
Eğitim verisi ve model iyileştirme
Hizmet kalitesini artırmak ve yapay zeka sistemlerini geliştirmek amacıyla; girdiğin tasarım promptları, parametreler ve üretilen CAD modelleri (kod, STEP, STL) CADAGEN ve hizmet aldığı yapay zeka model sağlayıcıları tarafından model eğitimi, ince ayar (fine-tuning) ve CAD optimizasyonu için işlenebilir. Kimlik ve ödeme bilgilerin bu eğitim verilerine dahil edilmez. Beğenmediğin sonuçları geri bildirimle işaretlemen kalite ayrımına yardımcı olur.
Çerezler ve analitik
Sitenin çalışması için gerekli çerezler (oturum, dil, güvenlik) açık rıza olmadan kullanılabilir. Kullanım ölçümü, tarayıcı hata izleme ve benzeri zorunlu olmayan üçüncü taraf araçlar, yalnızca çerez bannerında 'Kabul et' seçersen yüklenir. 'Reddet' dersen bu araçlar yüklenmez. Tercihini tarayıcıda saklarız; değiştirmek için site verilerini temizleyebilir veya bize yazabilirsin.
Hakların (KVKK md. 11) ve başvuru yöntemi
KVKK md. 11 kapsamındaki hakların (öğrenme, düzeltme, silme, aktarım bilgisini isteme, itiraz vb.) için [email protected] veya İletişim sayfasını kullan. Giriş yaptıysan Panel altındaki Gizlilik bölümünden hesap ve kişisel veri silme talebi de gönderebilirsin. Başvurular mevzuattaki süreler içinde yanıtlanır.
Hesap desteği ve admin erişimi
Destek ekibi; destek sunmak, manuel kredi düzeltmeleri yapmak ve sorunları incelemek için e-posta adresine, kredi bakiyene ve ilgili görev kayıtlarına erişebilir. İçerik inceleme ekranında e-posta gösterilmez; yine de görev kimliği ile hesabın eşleştirilebilir (takma adlandırma). Her işlem dahili bir kayıt defterine yazılır (kim, ne zaman, gerekçe). Bu verileri ayrı rıza olmadan pazarlama için kullanmayız.
Son güncelleme: Ekim 2026
Tasarlamaya başla